Accès et horaires
Puis-je arriver en avance avant mon créneau réservé ?
Vous êtes autorisé à arriver dans l’espace d’accueil jusqu’à 15 minutes avant le début de votre créneau.
Dois-je respecter les horaires d’entrée et de sortie du studio ?
Oui, l’accès au studio se fait strictement à l’heure du créneau réservé, et vous devez libérer l’espace à la fin de votre session pour garantir un flux fluide des réservations.
Que se passe-t-il si je n’ai pas terminé ma vidéo durant mon créneau réservé ?
Si vous avez besoin de plus de temps, nous vous encourageons à réserver un créneau supplémentaire. En fonction des disponibilités, il est possible d’ajouter des heures à la carte pour compléter votre tournage.
Que faire si je suis en retard à ma session ?
Si vous êtes en retard, nous vous recommandons de nous en informer dès que possible. Selon les disponibilités, nous essaierons de vous accorder un peu plus de temps, mais cela ne peut être garanti.
Utilisation du studio
Puis-je boire ou manger dans le studio ?
Il est strictement interdit de boire ou manger à l’intérieur du studio pour éviter tout dommage ou accident. Cependant, un espace dédié à la détente est disponible à l’extérieur du studio.
Puis-je apporter mon propre matériel pour ma session ?
Oui, vous êtes libre d’apporter votre propre matériel de tournage, tant qu’il est compatible avec les installations du studio. Veuillez nous informer à l’avance si vous avez des besoins spécifiques.
Est-il possible de louer une caméra cinéma, comme une Red Digital en 6K ou 8K ?
Oui, nous proposons la location de matériel de cinéma professionnel à prix attractifs pour les utilisateurs For Tape, y compris des caméras Red Digital. Contactez-nous pour connaître les tarifs et disponibilités.
Puis-je choisir les couleurs de fond pour mes vidéos ?
Oui, plusieurs options de fond sont disponibles (à ce jour bleu-gris ; blanc-crème ; vert incrustation). Vous pouvez indiquer votre préférence lors de la réservation du créneau.
Le studio propose-t-il une solution pour enregistrer directement sur un disque dur externe ?
Oui, il est possible d’enregistrer directement sur un disque dur externe, à condition que votre matériel soit compatible. Nous pouvons également fournir des disques externes sur demande.
Services supplémentaires
Proposez-vous une réplique ou un coach pour les séances ?
Oui, nous pouvons vous fournir un partenaire de réplique ou un coach professionnel. Ces services sont disponibles sur demande et doivent être réservés à l’avance à l’adresse sas-fortape@pm.me, ou sur la page instagram.
Est-il possible de faire un duplex en live avec un directeur de casting, producteur ou réalisateur à distance ?
Oui, notre studio permet de faire un duplex en live avec un directeur de casting, producteur ou réalisateur. Assurez-vous d’informer notre équipe à l’avance pour que nous puissions vous aider à mettre en place la connexion nécessaire.
Puis-je commander un texte écrit par un auteur pour ma scène démo ?
Absolument. Nous avons des partenariats avec des auteurs professionnels qui peuvent créer des scènes personnalisées pour vos besoins. Faites-nous part de vos attentes et nous vous mettrons en relation avec un auteur.
Puis-je organiser une session en groupe avec plusieurs acteurs ?
Oui, nos studios peuvent accueillir plusieurs personnes lors d’une même session. Veuillez simplement respecter les consignes d’utilisation pour garantir un espace de travail confortable.
Y a-t-il un espace d’accueil ou de détente dans le studio ?
Oui, nous avons un salon d’accueil et une salle de jeux où vous pouvez vous détendre avant ou après votre session. Vous y trouverez également du café et du thé à volonté à l’entrée.
Rushs et post-production
Puis-je obtenir mes rushs en 4K ?
Oui, il est possible de récupérer vos rushs en 4K, moyennant des frais supplémentaires. Cette option peut être sélectionnée lors de la réservation.
Comment puis-je récupérer mes rushs après une session ?
Les rushs sont automatiquement sauvegardés et partagés avec vous via un dossier Dropbox personnalisé, créé lors de votre inscription. Vous recevrez un lien sécurisé pour accéder et télécharger vos fichiers.
Est-ce qu’un montage est inclus dans la prestation ?
Le montage n’est pas inclus dans la prestation de base. Cependant, avec Dropbox, vous avez la possibilité d’éditer vos vidéos en ligne facilement. Si vous avez besoin des services d’un monteur professionnel, nous proposons cette option moyennant un coût supplémentaire.
Abonnement et paiements
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, ainsi que des plateformes de paiement en ligne comme PayPal. Si vous avez une préférence pour une autre méthode de paiement, contactez-nous pour vérifier les options disponibles.
Le remboursement est-il possible ?
Non, nos réservations sont non remboursables une fois le paiement effectué. Nous vous recommandons de bien évaluer vos besoins avant de souscrire.
Existe-t-il un système de parrainage ?
Non, nous ne proposons pas de système de parrainage pour le moment.
Problèmes techniques et assistance
Que faire en cas de problème technique avec le matériel pendant ma session ?
Si vous rencontrez des problèmes avec le matériel pendant votre session, une assistance technique est disponible à distance. Nous vous recommandons de signaler tout dysfonctionnement dès que possible.
Y a-t-il une assistance technique disponible sur place ?
Nous offrons une assistance technique à distance pour les réglages de base. Cependant, un technicien peut être présent sur place moyennant un supplément si cela est demandé à l’avance.
Politique de confidentialité et sécurité des données
Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?
Vos données personnelles sont traitées conformément à la réglementation RGPD. Nous garantissons que toutes les informations collectées sont sécurisées et ne seront jamais partagées sans votre consentement.
Les rushs sont-ils sauvegardés de manière sécurisée ?
Oui, vos rushs sont sauvegardés dans des dossiers Dropbox sécurisés. Seul le client a accès à ses rushs via un lien personnalisé et sécurisé.
Réservations de dernière minute et disponibilités
Puis-je réserver un créneau de dernière minute ?
Les réservations de dernière minute sont possibles selon les disponibilités. Vous pouvez consulter notre calendrier en ligne pour vérifier les créneaux libres.
Comment puis-je vérifier la disponibilité des créneaux ?
Vous pouvez vérifier les créneaux disponibles directement via notre plateforme de réservation en ligne. En cas de besoin, notre équipe est disponible pour vous aider.
Équipements disponibles en studio
Quels types d’éclairage sont inclus avec la location du studio ?
Nous fournissons un éclairage LED de dernière génération, de qualité professionnelle. Les 4 panneaux LED sont ajustables selon vos besoins. Deux télécommandes sont à votre disposition dans le studio.
Le studio dispose-t-il de micros pour un meilleur enregistrement audio ?
Oui, nous utilisons des micros de qualité professionnelle pour améliorer la qualité de l’enregistrement audio.
Types de tournages et projets acceptés
Puis-je utiliser le studio pour des projets professionnels comme des publicités ?
Oui, bien que notre spécialisation soit la self tape pour comédiens, notre studio peut être utilisé pour divers projets vidéo professionnels, comme des publicités.
Est-il possible de faire des répétitions sans filmer ?
Oui, vous pouvez réserver le studio uniquement pour des répétitions, sans captation vidéo. Les mêmes conditions de réservation s’appliquent.
Conditions d’utilisation générales du studio
Y a-t-il des règles spécifiques à respecter lors de l’utilisation du studio ?
Nous vous demandons de respecter les créneaux horaires, de ne pas consommer de nourriture ou de boissons dans le studio, et de traiter les équipements avec soin. Un règlement intérieur est à votre disposition pour plus de détails.
Quelle est la politique en cas de dégradations des équipements ou du studio ?
En cas de dégradations causées au matériel ou au studio, l’utilisateur sera tenu responsable et devra prendre en charge les frais de réparation ou de remplacement.